Opieka nad pacjentem 24/7

Twój kliniczny asystent głosowy pracuje 24/7.

Naturalnie odbiera telefony, odpowiada na pytania pacjentów i umawia wizyty — z empatią, której oczekuje nowoczesna klinika.

LIVE DEMO

Przetestuj głos swojej marki

Podaj stronę swojej firmy. My zrobimy resztę. AI zapozna się z Twoją ofertą i za chwilę zadzwoni do Ciebie. Porozmawiaj z nim i sprawdź, jak może reprezentować Twoją markę.

Bez kart kredytowych • 100% darmowy test na żywo
CODZIENNOŚĆ RECEPCJI

Koniec z chaosem na recepcji i nieodebranymi telefonami.

Zobacz, jak zmiana jednego elementu na pierwszej linii kontaktu przekształca codzienną pracę Twojej placówki.

PROBLEM 01

Dzwoniący telefon paraliżuje ladę

Pracownik recepcji próbuje rozmawiać z pacjentem w klinice, gdy telefon dzwoni bez przerwy. Jakość obsługi spada, a osoby w poczekalni czują się ignorowane.

ZMIANA 01

100% uwagi dla pacjenta na miejscu

System przejmuje nadmiar połączeń w szczycie ruchu. Zespół ma czas i przestrzeń na spokojną, empatyczną obsługę przy ladzie.

PROBLEM 02

Utraceni pacjenci po 18:00

Po zamknięciu rejestracji dzwoniący trafiają na głuchy sygnał. Pacjenci z pilnymi przypadkami często od razu wybierają inną placówkę.

ZMIANA 02

Rejestracja gotowa do pracy 24/7

AI odbiera telefony wieczorami, w nocy i w weekendy. Odpowiada na pytania i samodzielnie zapisuje wizyty w kalendarzu.

PROBLEM 03

Presja i ciągłe gaszenie pożarów

Rotacja pracowników, nieobecności, szkolenia z cennika i błędy w grafikach wywołują opóźnienia oraz napięcie w zespole.

ZMIANA 03

Spokój i przewidywalna obsługa

Wirtualny agent jest zawsze dostępny i przekazuje zatwierdzone ceny, informacje oraz zalecenia przed wizytą.

PROBLEM 04

Frustrujące opinie w Google

Pacjenci piszą, że nie można się dodzwonić, a pojedyncza zła recenzja osłabia renomę budowaną przez lata.

ZMIANA 04

Każde połączenie otrzymuje odpowiedź

Kontakt jest obsługiwany od pierwszych sekund, a pacjenci doceniają dostępność i sprawną rejestrację.

MINI KALKULATOR STRAT

Ile mogą kosztować nieodebrane telefony?

Zmień wartości, aby zobaczyć orientacyjną miesięczną wartość wizyt, które mogą trafiać do innych placówek.

Szacowana utracona wartość miesięcznie15 400 złTo orientacyjny wynik, nie gwarancja finansowa.
WIRTUALNA REJESTRACJA

Jedna wirtualna rejestracja. Pełne wsparcie dla Twojego zespołu 24/7.

Zobacz, które codzienne, czasochłonne zadania zdejmujemy z Twojej recepcji.

01
REJESTRACJA I KALENDARZ

Umawianie i zmiana terminów

EstiVoice łączy się z Twoim oprogramowaniem, sprawdza grafik i bez udziału recepcji zapisuje, przesuwa lub odwołuje wizyty.

02
INFORMACJE DLA PACJENTÓW

Odpowiedzi na pytania o cennik i procedury

Automatycznie udziela informacji o cenach, dojeździe i godzinach otwarcia, a także przekazuje zalecenia przed zabiegiem.

03
DYSPOZYCYJNOŚĆ 24/7

Rejestracja, która nie kończy pracy o 18:00

Odbiera telefony w weekendy, wieczorami oraz w szczycie ruchu przy ladzie, chroniąc klinikę przed utratą pacjentów.

04
POTWIERDZANIE WIZYT

Automatyczne dzwonienie i ochrona przed no-show

AI sama dzwoni do pacjentów przed wizytą, potwierdza ich obecność, wysyła SMS-y z podsumowaniem i przypomina o terminach.

05
RATOWANIE GRAFIKU

Automatyczne zapełnianie wolnych okienek

Gdy pacjent odwoła wizytę, system może natychmiast obdzwonić osoby z listy rezerwowej i uzupełnić grafik.

06
SAFETY & TRIAGE

Szybkie przekazywanie nagłych przypadków

Błyskawicznie rozpoznaje stany ostre i natychmiast przełącza rozmowę do lekarza dyżurnego lub recepcji z pełnym kontekstem.

JAK TO DZIAŁA

Jedna rozmowa. Pięć inteligentnych decyzji.

Przejdź przez przykładową rozmowę pacjenta z EstiVoice i zobacz, co system wykonuje w tle.

POŁĄCZENIE NA ŻYWO 00:08
Połączenie przychodzącePacjent kliniki
PACJENT

Dzień dobry, chciałabym umówić Lunę na kontrolę po zabiegu.

ESTIVOICE

Oczywiście. Sprawdzę najbliższe terminy u lekarza prowadzącego.

DECYZJA 01

Telefon odebrany w pierwszej sekundzie

Brak kolejki i oczekiwania na połączenie
Etap 1 z 5
JAK WYGLĄDA WDROŻENIE

Jak wygląda wdrożenie w Twojej klinice.

Prosty proces. Wdrożenie bez angażowania IT i bez rewolucji na rejestracji.

  1. 01

    Bezpłatna rozmowa wstępna

    Krótkie spotkanie, podczas którego omówimy wyzwania Twojej recepcji. Sprawdzimy, ile telefonów urasta w szczycie ruchu i ile zapytań ucieka po godzinach otwarcia placówki.

  2. 02

    Dobranie zasad dla Twojej placówki

    Poznajemy specyfikę Twojej pracy. Ustalamy cennik, zasady zaleceń przed zabiegami, godziny dyżurów oraz numery telefonu do natychmiastowego przełączania nagłych przypadków.

  3. 03

    Przygotowanie wirtualnej rejestracji

    Budujemy dedykowany system dostosowany do Twojej oferty. Bezpiecznie łączymy go z Twoim obecnym kalendarzem (np. ZnanyLekarz, Kamsoft, Wetplot) i wgrywamy wiedzę o Twoich lekarzach oraz zabiegach.

  4. 04

    Testy i wyłapywanie trudnych sytuacji

    Upewniamy się, że wszystko działa bezbłędnie. Dostajesz dedykowany numer testowy: dzwonisz ze swojego telefonu i osobiście sprawdzasz na żywo, jak system odpowiada pacjentom, zanim włączysz go na głównej linii.

  5. 05

    Uruchomienie wsparcia dla recepcji

    Włączasz przekierowanie połączeń (na całą dobę lub tylko w szczycie ruchu i po godzinach pracy). Telefon na rejestracji przestaje dzwonić bez przerwy, a zespół na miejscu zyskuje spokój od pierwszego dnia.

PEŁNA KONTROLA I BEZPIECZEŃSTWO

Sztuczna inteligencja z pełnymi uprawnieniami, ale bez samowoli.

AI działa wyłącznie w granicach, które sam wyznaczysz. Twój cennik, Twoje procedury i pełne bezpieczeństwo danych, bez improwizacji i ryzyka błędu.

01
ZWERYFIKOWANE INFORMACJE

Tylko zweryfikowane informacje

Agent odpowiada wyłącznie na podstawie Twojego cennika, godzin pracy i oficjalnych zaleceń. Gdy pytanie wykracza poza ustalony schemat, przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi.

02
SAFETY & TRIAGE

Natychmiastowe przekazywanie nagłych przypadków

System odróżnia rutynowe pytania od sytuacji wymagających szybkiej reakcji. Przy nagłym bólu, stanie ostrym lub zagrożeniu życia od razu łączy z dyżurnym lekarzem.

03
OCHRONA DANYCH

Zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych

Rozmowy i dane rezerwacyjne są szyfrowane oraz przetwarzane zgodnie ze standardami ochrony danych osobowych dla sektora medycznego.

04
TESTY PRZED STARTEM

Testy na własnym telefonie

Przed uruchomieniem otrzymujesz dedykowany numer testowy. Sam sprawdzasz trudne scenariusze i akceptujesz działanie systemu przed pierwszym prawdziwym połączeniem.

Gwarancja Zero Samowoli

Wszystkie skrypty i zasady działania zatwierdzasz Ty przed oficjalnym uruchomieniem na głównej linii kliniki.

PRZEJRZYSTY CENNIK

AI recepcja dopasowana do Twojej kliniki.

Od małego gabinetu po wielooddziałową klinikę. Wybierz pakiet odpowiadający liczbie połączeń, a my zajmiemy się resztą.

Każdy pakiet obejmuje indywidualną konfigurację EstiVoice pod sposób działania Twojej placówki.

START

Dla małych gabinetów

299 zł/ miesiąc netto

200 min rozmów / miesiąc

Po wykorzystaniu pakietu: 1,19 zł / min

W pakiecie:

  • Odbieranie połączeń 24/7
  • Umawianie wizyt
  • Zmiana i odwoływanie wizyt
  • Obsługa nieodebranych połączeń
  • Obsługa po godzinach
  • Przekierowywanie ważnych połączeń
  • Dedykowany numer telefonu
  • Integracja z Google Calendar
  • Historia rozmów i transkrypcje
  • Automatyczne potwierdzenia SMS
Porozmawiaj z nami
Najczęściej wybierany

PRO

Dla rozwijających się klinik

599 zł/ miesiąc netto

600 min rozmów / miesiąc

Po wykorzystaniu pakietu: 0,99 zł / min

Wszystko ze START, plus:

  • Obsługa wielu specjalistów
  • Zaawansowane scenariusze rozmów
  • Rozbudowana baza wiedzy kliniki
  • Zaawansowane reguły umawiania wizyt
  • Integracja z systemem rezerwacji
  • Automatyczne alerty dla recepcji
  • Rozszerzone raporty
  • Monitoring jakości rozmów
  • Priorytetowe wsparcie
Umów bezpłatną konsultację

CLINIC

Dla większych klinik

999 zł/ miesiąc netto

1 200 min rozmów / miesiąc

Po wykorzystaniu pakietu: 0,79 zł / min

Wszystko z PRO, plus:

  • Obsługa wielu lokalizacji
  • Wiele numerów telefonicznych
  • Indywidualne workflow
  • Zaawansowane reguły kierowania połączeń
  • Zaawansowane raporty i analityka
  • Monitoring działania AI
  • Dedykowany opiekun
  • Priorytetowa obsługa
Umów konsultację

ENTERPRISE

Dla dużych placówek i sieci klinik

Indywidualna wycena

Dopasujemy EstiVoice do skali i sposobu działania Twojej organizacji.

Możliwości:

  • Wiele lokalizacji
  • Duży wolumen połączeń
  • Dedykowane numery
  • Indywidualne integracje
  • Zaawansowane workflow
  • Dedykowane środowisko
  • Indywidualne zasady bezpieczeństwa
  • Dedykowany opiekun
Skontaktuj się z nami

Wdrożenie i konfiguracja

Każde wdrożenie wyceniamy indywidualnie w zależności od zakresu konfiguracji i integracji.

Standardowy czas wdrożenia: do 7 dni.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Najważniejsze informacje przed rozmową o wdrożeniu EstiVoice.

Czy mogę zmienić pakiet w trakcie korzystania z EstiVoice?

Tak. Pakiet możesz zwiększyć lub zmniejszyć w zależności od aktualnego zapotrzebowania kliniki.

Co dzieje się po wykorzystaniu limitu minut?

EstiVoice nadal działa. Każda kolejna minuta jest rozliczana według stawki przypisanej do Twojego pakietu.

Czy niewykorzystane minuty przechodzą na kolejny miesiąc?

Nie. Pakiet minut odnawia się co miesiąc.

Czy mogę podłączyć mój obecny numer telefonu?

Tak, w większości przypadków możemy podłączyć istniejący numer lub skonfigurować dedykowany numer EstiVoice.

Czy EstiVoice można zintegrować z moim systemem rezerwacji?

Tak. Dostępne integracje zależą od używanego systemu. W przypadku niestandardowych integracji przygotowujemy indywidualną wycenę.

Jak długo trwa wdrożenie?

Standardowe wdrożenie trwa do 7 dni.

Czy EstiVoice informuje pacjenta, że jest AI?

Tak — sposób informowania pacjenta może być skonfigurowany zgodnie z wymaganiami prawnymi i sposobem działania placówki.

KONTAKT

Porozmawiajmy o Twojej klinice.

15 minut, bez zobowiązań. Wybierz termin albo zostaw kontakt, oddzwonimy.

  • Bez prezentacji sprzedażowej
  • Oddzwonimy o wybranej przez Ciebie porze
  • Wyjdziesz z konkretną wyceną
15 MINUT

Wybierz termin rozmowy

Ładowanie terminów…

Wybierz godzinę, aby zarezerwować bezpłatną rozmowę o wdrożeniu.

GOTOWY NA PIERWSZY KROK?

Nie odbieraj kolejnego telefonu.
Niech odbierze go EstiVoice.

Przetestuj za darmo